Política de Privacidad

En tuPedido, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, en conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento
tuPedido
📧 Correo electrónico de contacto: [soporte@tupedido.online]
Finalidad: Venta de productos online y atención al cliente.

2. Datos que recopilamos

Al utilizar nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico

  • Información relacionada con el pedido (producto, fecha, estado)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos con los siguientes fines específicos:

  • Gestionar y enviar sus pedidos

  • Atender consultas o solicitudes

  • Enviar comunicaciones relacionadas con su compra

  • Cumplir obligaciones legales y fiscales

4. Base jurídica

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento otorgado al realizar un pedido y la ejecución del contrato de compraventa.

5. Conservación de los datos

Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento o mientras exista una relación comercial activa. Posteriormente, solo se conservarán durante los plazos legalmente establecidos.

6. Derechos del usuario

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Oposición

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad de los datos

Para ello, escriba a [soporte@tupedido.online] adjuntando una copia de su documento de identidad.

7. Seguridad de los datos

En tuPedido, aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

8. Cesión de datos a terceros

No cedemos sus datos a terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte) o por obligación legal.

9. Cambios en la política de privacidad

tuPedido se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será debidamente publicado en esta misma página.